サービス利用規約
Terms of service

この規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社フルフェクト(以下「当社」といいます。)が提供するサービス「formy(フォルミー)」に関するすべてのサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を定めるものであり、本サービスを利用する個人及び法人のお客様と当社の間で適用されます。お客様は、本サービスを利用する前に、本規約をよくお読みください。

本サービスをご利用いただいく場合、本利用規約に記すすべての条件にご同意いただいたものとみなしますので、ご利用前に必ずご確認ください。
また本利用規約は、当社の都合により改定されることがあります。改定内容は本ウェブサイトの情報を更新する形でお知らせいたします。

  • 第1条 定義・本サービスの内容

    1. ①「当社」:株式会社フルフェクト
    2. ②「本サービス:当社が提供するサービスである「formy(フォルミー」)
    3. ③「本規約」:この利用規約、プライバシーポリシーをいい、これらはすべて本規約を構成するとします。
    4. ④「お客様」:本規約に記すすべての条件にご同意いただき、本サービスを利用される個人、法人、その他団体。

    当社は、所属するカメラマンが撮影場所に出張してお客様指定の被写体を撮影し、その映像・写真を適宜編集しデータを当該お客様に送付する「出張映像制作サービス」を提供いたします。

  • 第2条 規約の適用

    本サービスをご利用を開始したとき、本利用規約に記すすべての条件にご同意いただいたものとみなします。

  • 第3条 本サービスの利用に関して

    • 1. 契約の成立

      本サービスは契約の成立後、お客様へ提供されるもので、契約はお客様が本ウェブサイトのお申し込みに必要事項(お名前・撮影日時・場所・プラン・ご連絡先)を記入し、受付確認メールを受信したときをもって成立します。
      お問い合わせ・相談・質問等の未確定の段階では成立しないものとします。ご契約なき事項につきましては、当社は一切の責任を負いません。

    • 2. 本サービスの変更・停止

      当社は本サービスのサービス内容を、当社都合により変更できるものとします。また災害や事故・機材の故障・その他の理由により、本サービスを停止する可能性がありますことをご了承下さい。なお、事前の予告なくサービス内容を変更・停止した場合に、お客様や第三者が損害を受けたとしても、当社は一切の保証は行いません。

    • 3. 撮影について

      1. ①撮影場所については、当社が別途指定する地区内で、お客様のご希望の場所または別途協議のうえ決めさせていただきます。
      2. ②入場するために料金が必要な場所、撮影が禁止・制限されている場所、危険を伴う場所など、当社が撮影場所として適切でないと判断する場所を、撮影場所にすることはできませんので、予めご了承ください。
      3. ③本サービスに基づく撮影時に被写体(人物、建物、著作物などを含むがこれらに限らない)に関する権利者から許諾を得る必要がある場合には、撮影日に撮影場所において撮影が可能となるよう、お客様が自らの費用と責任で当該権利者から許諾を得るものとします。万が一、事前の手続きを行っておらず本サービスの提供に問題が生じた場合、当社は一切の責任を負いません。
      4. ④お客様もしくは同伴者が、撮影の最中に疾患、怪我、事故などがあった場合、可能な限り善処させていただきますが、当社は責任を負いかねます。各ご家庭でご配慮いただけますようお願いいたします。
      5. ⑤撮影中にお客様が起こされた物品損害、破損に関しては当社は一切の責任を負いません。
      6. ⑥お客様もしくは同伴者が、【第9条 禁止事項】に記載する行為を行った場合には、撮影を中止させていただく場合がございます。
    • 4. 撮影された映像・写真、編集について

      1. ①当社は、本サービスに基づき撮影された映像・写真のうち弊社が選択したデータをもとに編集し、各商品に設定された納期を基準にお届けいたします。なおその形式はデータまたは当社指定の記録媒体(DVD・SDカードなどを含むがこれらに限らない)をご注文のプラン等に応じて当社が選択できるものとします。
      2. ②お客様がデータまたは記録媒体をお受け取りになったときに、その時点で破損または不具合が生じていた場合、当該データまたは記録媒体受領後1か月以内に、当社指定の窓口にご連絡いただくことを条件に、当社は、破損および不具合のないデータまたは記録媒体を再度送付いたします。
      3. ③機材やデータのトラブルに関して万全な注意を払い、撮影機材や撮影データの管理を行いますが万が一トラブルが起き、撮影やデータにトラブルが起きた場合、お支払い金額の全額返金を上限とさせて頂きます。それ以上の保証及び対応は一切の責任を負いません。
      4. ④当社は、撮影日より1年間成果物のデータを保管いたします。ただし、地震、火災、風水害等によりデータが消滅してしまった場合は、お客様は何らの賠償を求めないことに合意します。
    • 5. 構成物の権利

      撮影にあたって、第三者に権利が帰属する映像・写真等の被写体の各種著作物、商標等の利用許諾が必要となるときは、お客様が権利者からの許諾を取得するものとします。
      お客様による本サービスの利用により、またはこれに関連して当社が第三者から権利の侵害等に基づくクレームを受けたときは、お客様は、お客様の責任および費用によってかかるクレームから当社を免責し、かかるクレームにより本サービスが受けた損害を補償するものとします。

    • 6. 成果物の権利の帰属

      本サービスの履行により当社が制作した成果物に関する一切の著作権は、特段の定めのない限り、当社に帰属するものとします。
      当社または当社から画像の使用承諾を受けた第三者はお客様の同意のもと、お客様が被写体となっている画像を使用・掲載することができるものとします。お客様うち代表者の同意があった場合には、サービスを利用された代表者を含む全員の同意があったものとみなします。
      当社または第三者がお客様の画像を利用したことにより、お客様または第三者が受けた損害については、当社では一切の責任を負いません。

  • 第4条 契約の解除・キャンセル

    お客様のご都合によるキャンセルの場合は、下記に定めるキャンセル料をお支払いいただくことにより、本サービスの契約を解除することができます。契約解除のお申し出はメール・LINE等にてお受けいたします。

    1. ・撮影日3日前までのキャンセル料:無料
    2. ・撮影日2日前(前日)のキャンセル料:50%
    3. ・撮影当日のキャンセル料:100%

    ※撮影時間に1時間以上の遅刻をされた場合は、当日キャンセル扱いとさせていただきます。
    ※撮影費以外に発生するモデル、ヘアメイク・スタイリスト・スタジオ等の必要経費に関しては、実費を全額お支払いいただくものとします。

  • 第5条 日程の変更

    お客様がご予約確定後に日程変更を希望される場合、カメラマンおよび当社との協議により変更および延期が可能です。
    なお変更できる日程は、はじめのお申込み日より190日以内とします。
    日程変更のお申し出が確定後、190日以内に変更した日程が確定されない場合、ご予約を自動キャンセルといたします。キャンセル料は【第4条 契約の解除・キャンセル】に基づき決定いたします。
    お客様都合による日程変更・延期には下記に定める変更手数料が発生いたします。

    1. ・撮影3日前までの変更手数料:無料
    2. ・撮影日2日前(前日)の変更手数料:¥3,000
    3. ・撮影当日の変更手数料:¥5,000
  • 第6条 著作権について

    本ウェブサイトに掲載された文言や映像、写真、イラスト、図版、CG、音源などについての著作権、その他の知的財産権は、当社に帰属します。事前の許諾なく利用、または無断転載する等の行為は禁止されております。
    また、本サービスにおいて撮影した映像・写真データに関する著作権(著作者人格権・知的財産権を含む)は、当社およびカメラマンに帰属し、お客様に譲渡されるものではありません。
    ただし、納品データの使用に関しては、これを制限するものではなく、お客様は著作権、肖像権に抵触しない範囲で納品データを自由にご利用いただけます。

  • 第7条 免責

    当社は、当社の故意または重過失に起因する場合および本注意事項に明示的に規定する場合を除き、本サービスを利用されたことまたは利用できなかったことに起因してお客様に発生した損害について、本サービスの代金相当額を上限として責任を負うものとします。
    なお、本サービスを利用できなかったことに起因してお客様に発生した損害お客様が準備した(撮影場所までの交通費、衣装等のレンタル料金および本サービスの代わりに別途お客様が手配した撮影サービスの利用料金を含むがこれらに限らない)については、当社はその責任を負わないものとします。

    地震、台風、津波その他の天変地異、戦争、暴動、内乱、法令の改廃・制定、同業罷免その他の争議行為、輸送機関の事故その他の不可抗力により、当社が本サービスの全部または一部を履行できない場合は、当社はその責任を負わないものとします。

    撮影中に発生した事故・怪我等、お客様同士のトラブルや、お客様または第三者に発生する損害について、当社はその責任を負わないものとします。

  • 第8条 契約の解除

    1. お客様及び当社は、相手方に次の各号のいずれかに該当する事由が生じたときは、何らの催告なしに直ちに本サービスの全部又は一部を解除することができるものとします。なおこの場合、相手方は当然に期限の利益を喪失するものとします。

    1. ①本規約に定められている事項に違反した場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合
    2. ②お申し込み内容に虚偽があった場合
    3. ③ご契約後から撮影当日までメールの返信がない(不通)など、お客様の信用に欠けると当社が判断した場合
    4. ④上記各号の他、当社が緊急性が高いと認めた場合

    2. 当社が前項に基づきお客様の本サービスの利用を制限したことにより、当該お客様が本サービスを利用できず、これにより損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。

  • 第9条 禁止事項

    本サービスのご利用に際して、下記の行為を行った場合、その他当社が本サービスの運営上不適当と判断する行為を行った場合には、契約の解除や本サービスの提供を停止、損害賠償請求等当社が必要と判断する措置(法的措置を含みますが、これに限りません。)を行うことができるものとします。

    1. ①本規約に違反すること
    2. ②公序良俗に反することや法令に違反すること
    3. ③違法行為・犯罪的行為に結びつくこと、またはこれらを助長すること
    4. ④当社、他のお客様またはその他の第三者の生命・身体、財産権、人格権その他の権利または利益を侵害すること
    5. ⑤本サービスを利用する意思なく申し込むこと
    6. ⑥本サービスを他人になりすますこと
    7. ⑦本サービスの運営を妨げること、または当社の信用を毀損すること
    8. ⑧その他、当社が不適切と判断すること
  • 第10条 反社会的勢力の排除

    1. お客様は、現在かつ将来にわたり、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。)に該当しないこと、また暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし暴力を用いる行為、風説を流布し偽計を用いまたは威力を用いて信用を毀損しまたは業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを、将来にわたって表明するものとします。

    2. お客様が前項の定めに違反したと当社が判断した場合、当社は本サービスの提供を終了することができるものとします。

  • 第11条 誠実協議条項

    本規約に定めのない事項は、法令の定めに従い、当社とお客様との間において、互いに誠意をもって協議し解決することとします。

  • 第12条 準拠法

    本規約は日本国法に準拠し、同法によって解釈されるものとします。なお本規約に関する紛争については、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

  • 第12条 本規約の改訂

    当社は本規約を随時改訂することができるものとします。本規約を改訂は、本ウェブサイトに掲載された時点で有効となります。本規約の改訂後にお客様が本サービスを利用した場合、変更後の本規約の内容に同意したものとみなします。

  • お問い合わせ窓口

    本規約に関するご意見、ご質問、お問合せは、下記の窓口までお願い致します。

    株式会社フルフェクト フォルミー事業部
    mail@fooormy.com

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